APEC – RéféRentiel des métieRs cadRes des industRies de santé 3 p. 93 p. 95 p. 101 p. 107 p. 109 p. 115 p. 121 p. 125 p. 126 p. 130 p. 131 p. 132 p. 133 p. 135 p. 136 p. 137 Les métiers de la production Constituer les dossiers techniques et financiers servant de base aux contrats. A ce jour, il n’existe pas de diplôme pour ce métier. Les fiches métiers |Pôle emploi. Directeur commercial/des ventes (France ou Europe), Idéalement double formation technique et commerciale de niveau Bac +2/3 minimum : DUT-BTS, licence professionnelle en chimie, biochimie, biologie et en action commerciale/technique de vente, complétée par une expérience de 5 ans minimum. Il gère un portefeuille clients et développe l'activité commerciale de son entreprise. Au sein du service commercial dune entreprise, le chargé daffaires a pour mission de vendre des produits ou des prestations auprès dun ensemble de clients (PME, PMI, associations, collectivités locales, etc.). Fiche métier chargé d'affaires. le cas du chargé d’affaires environnement. Accompagner en après-vente les actions de formation pour le déploiement des projets. Dans une entreprise de taille plus importante, le chargé d'affaires environnement est souvent plus spécialisé : il peut par exemple être en charge d'un secteur d'activité particulier au sein de l'entreprise (automobile, agroalimentaire, énergie...). Plusieurs certifications permettent d'accéder à ce métier par la formation continue ou la VAE : - CQPM Technico-commercial industriel - CQPM Gestionnaire de flux de commandes à l'international - CQPM Technicien chargé d affaires en ingénierie énergétique Directeur commercial (pour les fournisseurs de produits et d'équipements spécifiques), Directeur régional (pour les services éco-industriels généraux : eaux, déchets), Directeur général (dans les petites structures), Ecoles d'ingénieurs (Ecoles des Mines, ENSIACET, ENSIC, ENSAM, ENSGTI...), Masters en génie des procédés, physique, chimie, biologie, environnement, Ecoles de commerce avec double compétence ou double diplôme (technique), DUT, licences professionnelles en mesures physique ou chimie, Compétences scientifiques en fonction de la spécialité exercée (en géologie, biologie, travaux publics, instrumentation, thermique...), Bonne connaissance du secteur d'activité de l'entreprise, des prestations proposées, expertise technique des produits et services, Connaissance de la réglementation en matière d'ingénierie industrielle, de marchés publics, de respect de l'environnement et de normes (ISO, Afnor), Capacité d’analyse et de diagnostic pour comprendre les contraintes et les besoins du client, Maîtrise des techniques de gestion de projets, Maîtrise des techniques de vente et de marketing, Capacité à développer des solutions innovantes, Maîtrise des langues étrangères (anglais, parfois une autre langue) pour répondre aux projets internationaux, Aisance relationnelle et sens de l'écoute pour répondre aux exigences du client, Aptitudes commerciales, talents de négociateur et force de conviction, Réactivité pour répondre rapidement aux appels d'offres, aux aléas et aux demandes de la clientèle, Rigueur, esprit de synthèse et aisance rédactionnelle pour monter et rédiger les propositions techniques et financières, Mobilité, disponibilité pour couvrir une grande zone commerciale. La spécialité recherchée (en éco-conception, dépollution, eau, risques industriels,...) est souvent précisée. En fonction de cette étude, il conseille puis supervise le montage du dossier. Élaborer les propositions commerciales, les défendre auprès du client. Le chargé d'affaires en environnement analyse les besoins des clients et construit en partenariat avec l'équipe technique une offre technico-commerciale de produits ou prestations dont il assure la promotion et la vente. Les formations suivantes ouvrent de bonnes voies en la matière : Master 2 Ressources Humaines. Source : Apec Le e-category manager est chargé de développer sur le web le chiffre d’affaires et la rentabilité d’une ou plusieurs gammes de produits. Il suit l’avancement des projets et répond à toute question commerciale et/ou technique en lien avec l’avant-vente. Votre compte recruteur est en cours de validation. Fiches métier. Le chargé d’affaires à dominante projet intervient généralement sur des projets ayant une certaine complexité technique. Il se charge en effet de contrats permettant la vente et la concrétisation de projets pour son client. Le chargé d’affaires est le lien entre le client et les services de l’entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers. Les concours pour accéder au poste de secrétaire des Affaires étrangères sont très difficiles. Développer les parts de marché et prospecter de nouveaux clients sur un secteur régional, national ou international. Page de base. Élabore des projets d'ouvrage et de construction et étudie les procédés techniques, les modes constructifs, les coûts 85 821 entreprises 1 047 706 salariés +4.4% salariés sur un an 221 155 offres d'emploi sur le dernier semestre Explorer les données. Le chargé d'affaires analyse et évalue les besoins financiers des entreprises (crédits, investissements, etc.). Activités Il s’intéresse à leurs problématiques financières, étudie leurs symptômes, puis pose un diagnostic. Réaliser des entretiens professionnels, d’évaluation, de formation... Favoriser le développement des compétences : mobilité, formation (certificat de qualification professionnelle CQP, validation des acquis par l’expérience VAE...). Votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect. Il apporte un éclairage technique à la force de vente. Les chiffres et les tendances. Dans une petite structure, son champ d'intervention peut être très large et nécessiter une plus grande polyvalence. Master 2 Psychologie du travail. L’ingénieur d’affaires occupe une fonction stratégique dans l’entreprise, à la fois technique, financière et commerciale. Répondre aux appels d'offres et monter des propositions techniques et commerciales en accord avec les contraintes réglementaires et normatives environnementales (Reach, normes Iso 14001,...). Pour devenir chargé (e) de recrutement, il faut justifier d’une solide expérience dans les ressources humaines (au moins 3 ans) et disposer d’un diplôme de niveau BAC +5. L’ingénieur d’affaires, appelé aussi business developer, chargé d’affaires,ingénieur comptes clés ou ingénieur grands comptes, a les épaules solides car sur lui repose de grandes responsabilités. En amont des projets, il recherche les meilleures solutions techniques et économiques. Assurer une veille sur son marché (portefeuille) et sur les entreprises cibles (actualité, problématiques, besoins, décideurs), faire remonter les tendances et évolutions. Allocations et aides : les réponses à vos questions. Le chargé d’affaires à dominante commerciale exerce un rôle commercial plus marqué à ses clients qui souvent comportent des comptes clés. Assurer une assistance technique à la force de vente si ses connaissances techniques sont suffisantes, pour élaborer des devis ou des dossiers techniques en lien avec la R&D, détecter de nouvelles applications, assurer des démonstrations, dispenser des formations. Sait identifier la demande. Négociation selon la politique tarifaire de l’entreprise 6. Répondre aux appels d’offres, analyser et diagnostiquer les besoins du client. L'essentiel à savoir sur l'allocation chômage. Vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe. Les précédentes réglementations assurance. Il sera alors totalement autonome dans la gestion de son activité. Candidat. Internet facilite son travail de coordination avec les différents services concernés (internes et chez le client) pour assurer une relation commerciale plus rapide et plus efficace avec ses clients. Malgré l'importance de son réseau, le ministère chargé des Affaires étrangères a connu une baisse de 7 % de ses effectifs entre 2009 et 2012. Prospection de nouveaux clients potentiels 5. Il a dans ce cas un rôle d'encadrement. Merci de réessayer ultérieurement. Si la vente reste le cœur de métier du chargé d'affaires environnement, ses missions et les compétences nécessaires pour les mener à bien peuvent varier. Le nombre de postes offerts chaque année est très faible. Il est responsable des engagements pris et de la bonne réalisation du projet. Part variable liée aux objectifs individuels et/ou aux résultats de la société. Avec le développement des nouveaux marchés, il est amené à travailler de plus en plus dans un contexte international, sur plusieurs sites géographiques, voire dans plusieurs pays en même temps, ce qui implique des compétences en langues et une bonne adaptation à un environnement multiculturel. Animer et coordonner les activités de son équipe. Suivre et anticiper les offres du marché (concurrence notamment), identifier les avantages et inconvénients. Analyser et définir les besoins du marché (public et /ou privé) : assurer une veille économique et commerciale sur le marché. Suivre les recouvrements et les litiges potentiels. ×. Il est amené à étudier et négocier les conditions techniques, les délais et les coûts de mise en œuvre de chaque projet. Participer aux manifestations professionnelles, animer des conférences. (Fourchettes de rémunération selon profil, niveau d’expérience, responsabilité hiérarchique, taille de l’entreprise, animation d’équipes...). Autres dénominations : Assistant ingénieur d’affaires – Assistant chargé d’affaires J’assiste le Responsable d’affaires dans la gestion technique des chantiers. Le responsable d’affaires, également nommé ingénieur d’affaires ou chargé d’affaires répond aux appels d’offres des clients et prospecte les clients potentiels. À l’image du médecin généraliste, le chargé d’affaires professionnels est à l’écoute de ses patients : les chefs d’entreprises. Appellations métier. Participer à la négociation des contrats et les conclure avec les clients. Enfin, le poste peut avoir une dominante projet ou commerciale. En phase de réalisation des ouvrages : le chef d'affaires réseaux programme, coordonne les travaux, mais également prévoit l'approvisionnement en matériel dans le respect des règles techniques, de sécurité et de protection de l'environnement. Le métier de chargé d'affaires BTP (code rome F1106) est incontournable … Une formation technique de moindre qualification peut permettre d’accéder à cette fonction avec une expérience de plusieurs années en entreprise, École d’ingénieurs chimistes/procédés des écoles de la Fédération Gay-Lussac, Formation technique spécialisée, initiale ou en alternance, de niveau Bac +5 en chimie, biochimie, biologie, complétée par une expérience ou formation commerciale, Formation commerciale, initiale ou en alternance, de niveau Bac+2 à Bac +5 complétée par une expérience (2 ans minimum) dans les produits ou technologies concernés, Bonnes connaissances des marchés de la chimie, spécialisés et/ou territoriaux (par ex : industries des polymères, adhésifs, peintures, revêtements), Connaissances dans le domaine des processus innovants, de la formulation chimique (cosmétiques, produits pour l’agro-alimentaire, etc. En France, en Europe ou à l’international : Selon la taille de l’entreprise et sa stratégie commerciale, les activités peuvent varier : À l’interface entre le client, la R&D, la production et les services techniques, ce métier s’avère fondamental dans le secteur des industries chimiques, un important fournisseur de produits aux industries et un secteur innovant. Apporter un soutien fonctionnel et technique aux équipes, notamment à la production. Participer à des salons liés au secteur d'activité de l'entreprise (traitement des déchets, recyclage, énergies renouvelables...). J’encadre les Chefs d’équipe, les Chefs de chantier ainsi que les Conducteurs de travaux dans … Master 2 Psychologie. Chargé d'affaires (environnement) Le chargé d'affaires environnement analyse les besoins du client et construit en partenariat avec l'équipe technique une offre commerciale et technique de produits ou prestations dans le domaine de l'environnement (dépollution, mesures … Par ailleurs, l'évolution des politiques environnementales et notamment les contraintes liés au Grenelle de l'environnement (développement du recyclage, éco-conception des produits...) ainsi que la forte concurrence au niveau international oblige le chargé d'affaires à se positionner sur de nouvelles prestations et à rechercher de nouvelles opportunités commerciales. Dans une petite structure, le chargé d’affaires est polyvalent et assure une grande variété de missions : prospection, suivi et formation des clients, marketing opérationnel (définition d’une stratégie commerciale pour sa gamme, élaboration d’argumentaires de vente), gestion des grands comptes, éventuellement à l’international. Assurer une assurance technique au client, garantir sa satisfaction en apportant les réponses aux questions techniques et commerciales. Certifications. Les profils techniques sont particulièrement recherchés, complétés par des compétences en relation client et une forte capacité d’adaptation à des marchés nouveaux. Cadre polyvalent, l’ingénieur d’affaires est un « super commercial » : il prospecte les sociétés pouvant avoir des besoins correspondant à son métier ; il répond aux appels d’offre. Parmi celles-ci, on retrouve le chargé d’affaires en environnement, dont le principal rôle est de proposer une offre commerciale et technique ou des prestations relatives à l’environnement. Description du métier; Compétences; Mobilité professionnelle; Certifications; Formations; Description du métier. Prospecter le marché s’il possède un « carnet d’adresses » (réseau professionnel de clients, fournisseurs, prescripteurs, influenceurs) grâce auquel il peut saisir des opportunités commerciales.
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