Vous ne recevrez plus de SMS avec un code à ressaisir, mais une simple notification pour valider l’opération avec votre code secret d’accès à vos comptes. E-Pay Space vous résume le tout dans cet article. réglementaire des paiements en Europe, mis en place avec la DSP1. Déjà en application depuis janvier 2018, le 1 er volet de cette directive européenne vise à renforcer, d’une façon générale, la protection des clients en cas de fraude en matière de paiement, comme notamment :. Depuis le 14 septembre 2019, dans le cadre de la DSP2, de nouvelles règles liées à l’authentification forte des clients et normes ouvertes communes et sécurisées de communication sont mises progressivement en application. Sur la délégation de l'authentification forte, on a un sujet de responsabilité. L’authentification forte est un protocole d’identification client nécessitant une double vérification de votre identité.Par exemple, il est aujourd’hui très fréquent, lors d’un achat en ligne, de devoir valider son paiement à l’aide d’un code reçu par SMS, en plus de la création d’un compte client sur le site sur lequel vous commandez. Des exceptions sont en effet prévues: Afin de pouvoir continuer à utiliser vos services en ligne, vous devrez réaliser cette authentification forte lorsqu’elle vous est demandée. Les agrégateurs et les initiateurs doivent également appliquer une authentification forte lorsqu’ils vous proposent leurs services. Pour l’agrégation de vos comptes, l’authentification se fera tous les 90 jours. Les objectifs de la DSP2 sont multiples et notamment : Elle renforce la sécurité de vos données par la mise en place d’une authentification forte à la connexion de vos comptes (via un SMS par exemple) à renouveler tous les 90 jours. 1. Découvrez ce qui change avec la DSP2 pour la connexion aux comptes et les paiements en ligne. L’accès à votre Espace Client ou à votre application mobile La Banque Postale nécessitera une authentification forte tous les 90 jours. Vous devez utiliser l'un de ces navigateurs pour accéder à vos comptes : Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour, nos techniciens vous aideront dans les actions à effectuer : SÉCURITÉ RENFORCÉE POUR CONSULTER VOS COMPTES EN LIGNE, EN SAVOIR PLUS SUR LE NUMERO SECURISE (CERTICODE), Découvrez la complémentarité de deux services, Découvrir la vidéo sur la DSP2 et l’authentification forte, Fermer - Votre navigateur internet n'est plus compatible, Accès à vos comptes par l'écran de connexion pleine page, PRÊTS IMMOBILIERS ET CRÉDITS À LA CONSOMMATION. Bien entendu, BNP Paribas ne communiquera jamais vos … ... ne seront que peu impactés par la mise en place de la DSP2. Au final, s'il y a un problème, c'est la banque qui es responsable", se défend Erwan Guigonis. L'authentification forte restera obligatoire à chaque opération sensible, notamment à chaque paiement. Cette étape d’authentification forte devient obligatoire. Pour la connexion aux comptes : authentification à deux facteurs avec Clef Digitale qui sert à valider ses transactions de paiement en ligne par notification et code secret. Si vous détenez un contrat Mobileo, cliquez pour afficher les numéros d’assistance. A partir du 8 juin 2020, une authentification forte tous les 90 jours sera requise pour les particuliers, les … • Les agrégateurs de comptes permettent de consulter sur une seule interface les comptes client rattachés à plusieurs établissements bancaires. lorsqu’une authentification forte est requise par un mot de passe à usage unique, siglé OTP, de l'anglais one-time password (SMS incluant un code à usage unique) ou par clé digitale; lorsque votre authentification à la banque à expirée (au delà des 90 jours) Vous souhaitez savoir si votre banque est conforme DSP2 ? 3. La DSP2 s'applique aux services de paiements en ligne que ce soient des paiements avec carte ou sans - sur l'Espace unique de paiement en euros (SEPA) - qu’ils émanent d’une banque, d’une fintech ou d’un e-commerçant, impose dorénavant la mise en place d’un système d’authentification forte. Un an après l’entrée en vigueur de la seconde directive européenne sur les services de paiement (DSP2), Romain Bignon, cofondateur et CEO de la plateforme Budget Insight, et Bertrand Jeannet, secrétaire général, font le point sur l’avancement de la mise en conformité. Pour la consultation de vos comptes sur le site mabanque.bnpparibas ou sur l’application mobile Mes Comptes nous vous inviterons prochainement à vous authentifier fortement tous les 90 jours via la Clé Digitale ou par la saisie d’un code SMS à usage unique. Après les API DSP2 en 2019, BNP Paribas met en place l’authentification forte sur l’accès aux comptes en ligne pour les particuliers. Pour l’agrégation de vos comptes, l’authentification se fera tous les 90 jours. 2. Si vous détenez un contrat Assurance Auto BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance. Vous pourrez ainsi valider toutes vos transactions de paiement en ligne d’une façon unique, dans les meilleures conditions de sécurité. Connectez-vous sur votre application mobile Mes Comptes et rendez-vous sur votre espace "Voir mon profil" C’est-à-dire qu’en plus de vos identifiants de connexion habituels (login et mot de passe classiques), vous devrez confirmer votre action à l'aide d'une solution d'authentification forte. La directive européenne sur les services de paiement 2ème version (DSP2) entre officiellement en vigueur ce samedi 13 janvier. La directive européenne (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement, dite DSP2, actualise le cadre Le cadre posé par la DSP2 est le suivant : votre banque doit désormais vous demander une authentification forte, au moment de vous connecter à votre … • Toute action en ligne comportant un risque de fraude (tel qu’un changement d’adresse). En matière de sécurité, la DSP2 met ainsi l’accent sur l’authentification forte, ... il faudra que le client passe l’étape de l’authentification forte au moins une fois tous les 90 jours. Qu’est-ce que la Directive européenne relative aux services de paiement - DSP2 ? Pour partager votre écran avec un conseiller, cliquez ici. Retrouvez facilement l’agence la plus proche avec ses horaires d’ouverture et les services disponibles. Concrètement, ils envoient un certain nombre de transactions dans ces nouveaux flux, en priorité celles qui nécessitent de l'authentification forte", dévoile Bertrand Pineau. En effet, l’authentification forte ne … Authentification forte du client tous les 90 jours. Les prestataires de services de paiement incluent les banques e… AUTHENTIFICATION FORTE L'authentification forte (DSP2) arrive au Crédit Agricole Centre Loire à partir du mardi 10 décembre 2019. Laissez-vous guider et validez l'activation de votre Clé Digitale Une authentification est considérée comme forte lorsqu’elle réunit deux des trois éléments suivants : L’authentification forte s’applique dans trois cas : Pour l’ensemble de vos transactions en ligne, l’authentification forte va peu à peu se généraliser. Elle consiste à sécuriser vos connexions et vos transactions avec une authentification à deux facteurs, qui va se substituer au SMS reçu sur mobile. Vous aurez la possibilité de désactiver les autorisations d’accès à vos comptes directement sur la plateforme de votre agrégateur ou de votre initiateur de paiement. Opposez un chèque ou votre chéquier en suivant ce lien, Cliquez sur le lien puis sélectionnez le prélèvement à opposer. Pour les paiements : authentification forte tous les 90 jours via Clé Digitale ou code SMS à usage unique. Vous pourrez toujours utiliser la reconnaissance biométrique (1) à la place de votre mot de passe si votre téléphone le permet. L’authentification forte prévue par la DSP2 est également exigée lors des paiements en ligne afin de vérifier l’identité de la personne à l’origine de l’achat. En outre, les particuliers devront passer par cette étape au minimum tous les 90 jours pour accéder aux services bancaires à distance ». Cet article appartient au dossier : DSP2, ... (Regulatory Technical Standards – RTS) sur l'authentification forte du client et la communication sécurisée ... c’est-à-dire la valeur des opérations frauduleuses sur 90 jours par rapport à la valeur totale des opérations sur 90 jours… Lire la documentation Contacter l'équipe commerciale. Restez vigilant et veillez à vous protéger. Les TPPs ne seraient en effet plus en capacité de contrôler le parcours client de leurs propres utilisateurs, un point d’autant plus important que la DSP2 impose de renouveler régulièrement cette authentification forte (a minima tous les 90 jours). Pour l’agrégation de vos comptes, l’authentification se fera tous les 90 jours. Afin que votre parcours digital se réalise dans les meilleures conditions, et réduire le risque de fraude, la Directive européenne sur les services de paiement 2 (dite DSP2) renforce la sécurité des modalités d’accès à vos comptes et les opérations de paiement grâce à “l’authentification forte”. - Opposition : 09.69.39.99.98*- Paiement : 09.69.32.00.04**, Suivi de la bonne exécution de vos contrats : 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix appel), 09 69 39 36 39 (service gratuit + prix appel) 24h/24, Trouver le bureau de poste le plus proche de chez vous, Faîtes nous part des problèmes techniques en complétant le formulaire, Remplissez ce formulaire pour être contacté par un chargé de clientèle, * service gratuit + prix d'un appel** Appel non surtaxé et du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h. Bien entendu, BNP Paribas ne communiquera jamais vos données bancaires sans votre accord explicite préalable. L'authentification Forte Une authentification renforcée A la connexion à vos comptes sur le site LCL.fr et sur l’application LCL Mes Comptes, une authentification renforcée sera requise tous les 90 jours. Nos conseillers vous répondent par téléphone, chat, mail ou bien encore grâce à nos SAV Facebook et Twitter. Chez BNP Paribas, nous vous proposons la Clé Digitale. Découvrez nos applications mobiles pour gérer vos comptes, payer avec votre mobile et vous simplifier la vie. La protection des consommateurs est assurée par une amélioration de la sécurité des paiements électroniques. L’obligation pour les banques de donner suite aux réclamations en principe en 15 jours maximum ; Afin de remplacer le 3D Secure et sécuriser vos paiements, BNP Paribas vous propose d’utiliser votre Clé Digitale. Cela signifie qu’à chaque authentification forte, qu’elle soit effectuée sur l’interface de l’ASPSP ou du TPP, le système de comptage de 90 jours est réinitialisé à 0. Saisissez ici votre question. Comment ça marche ? De même, un certain nombre d’opérations sensibles nécessiteront une validation par Clé Digitale : elles seront ainsi davantage sécurisées ! Bien entendu, Hello bank! « DSP » – « DSP2 » : QU’EST-CE QUE LA DIRECTIVE SUR LES PAIEMENTS ? Pour la bonne exécution de vos contrats, et en cas de réclamations/contestations, votre Conseiller est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé). Les agrégateurs et les initiateurs doivent également appliquer une authentification forte lorsqu’ils vous proposent leurs services. La DSP2 est une directive européenne relative aux services financiers qui renforce le périmètre de l'authentification forte. Pour plus de sécurité, la Directive européenne relative aux Services de Paiements (DSP2) impose une nouvelle étape d’authentification forte pour accéder à vos comptes en ligne. accédez au formulaire d'assistance technique. • Les initiateurs de paiements permettent au client d’initier un paiement à partir d’un de ses comptes bancaires. Pour l’agrégation de vos comptes, l’authentification se fera tous les 90 jours. La directive DSP2 exige l'authentification forte du client (SCA) pour de nombreux paiements en ligne. Stripe peut vous aider à répondre à ces nouvelles exigences tout en optimisant votre taux de conversion. Pour activer la Clé Digitale : En application de la 2ème directive européenne pour les services de paiement (DSP2). Il est intéressant de souligner la demande d’accès aux comptes d’épargne et aux crédits qui est essentiel … La 2ème Directive européenne sur les Services de Paiements (DSP2) Entre autres mesures, cette réglementation européenne vise à renforcer la sécurité des paiements en ligne et celle de l’accès à votre banque en ligne ou à votre application bancaire. Google Chrome, version supportée "21 et +", Mozilla Firefox, version supportée "4 et +", Contactez le 3639* touche 4 (service 0,15€/min + prix d'un appel). Si vous ne disposez plus de son numéro de téléphone direct, envoyez-lui un message par votre messagerie sécurisée, il vous le donnera à nouveau en retour. Dans cet article, nous vous expliquons comment activer l’authentification forte tous les 90 jours si vous êtes client CIC ou Crédit Mutuel. plus de 90 jours se sont écoulés depuis la dernière fois que l'utilisateur de services de paiement a accédé en ligne aux informations visées au paragraphe 1, point b), et que la procédure d'authentification forte du client a été appliquée. La Banque Postale mobilisée à vos côtés pendant le confinement : découvrez tous les moyens mis en œuvre pour vous accompagner. Les agrégateurs et les initiateurs doivent également appliquer une authentification forte lorsqu’ils vous proposent leurs services. 00:00 / 00:00. Une fois tous les 90 jours, il vous faudra obligatoirement valider cette authentification après à la saisie de votre identifiant et mot de passe banque en ligne : ... Découvrir la vidéo sur la DSP2 et l’authentification forte Solutions associées. Si vous détenez un contrat Assurance Habitation BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance. « L’authentification forte s’appliquera à environ 75 % des transactions en ligne et des cyberacheteurs d’ici fin 2020. Attention : Microsoft n'assurant plus de mises à jour de sécurité des versions 7 à 10 d'Internet Explorer, nous vous recommandons d'accéder à vos comptes en ligne avec une version plus récente de : Attention : Microsoft n'assurant plus de mises à jour de sécurité des versions 7 à 10 d'Internet Explorer, nous vous recommandons d'accéder à vos comptes en ligne avec une version plus récente. Consulter vos comptes sur l'application mobile, Consulter vos comptes sur l'application tablette, Consulter vos comptes sur le site labanquepostale.mobi. Qu’est-ce que c’est ? ne communiquera jamais vos … Une fois tous les 90 jours, il vous faudra obligatoirement valider cette authentification après à la saisie de votre identifiant et mot de passe banque en ligne : Soit avec Certicode Plus : en saisissant, sur votre appareil de confiance (Smartphone uniquement ou Tablette), le code à 5 chiffres que vous aurez personnalisé à l’activation du service. Si vous détenez un contrat BNP Paribas Sécurité ou Sécurité Plus, cliquez pour afficher les numéros d’assistance. Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide. C’est la raison pour laquelle les normes techniques de réglementation instaurent des exigences de sécurité que les prestataires de services de paiement doivent respecter lorsqu’ils traitent des opérations de paiement ou fournissent des services connexes. Les agrégateurs et les initiateurs doivent également appliquer une authentification forte lorsqu’ils vous proposent leurs services. Sélectionnez votre urgence pour trouver une solution à distance. Une authentification forte vous sera demandée tous les 90 jours pour accéder à vos comptes sur notre site. / ! Rapidement, de nouveaux acteurs (initiateurs et agrégateurs), et de nouvelles technologies sont apparus, nécessitant une mise à jour : la DSP2 a ainsi été adoptée en 2015. Cette authentification sera renouvelée tous les 90 jours sur le support que vous utilisez pour accéder à vos comptes (ordinateur, smartphone, tablette). Accédez à l’ensemble de nos services en ligne sur l’Espace Client Internet et sur l’application mobile pour consulter et gérer vos comptes et contrats en toute autonomie et sécurité grâce à vos identifiants personnels. Appareils mobiles et instruments de paiement, BNP Paribas La banque d'un monde qui change, Offre clients fragiles : le Forfait de Compte, Prêt Regroupement de crédits à la consommation, Assurance santé des étudiants à l'international, L'encart d'intermédiation en assurance de BNP Paribas, Acheter ou louer un bien immobilier et déménager, Fonds de Garantie des Dépôts et résolution. Cliquez sur "Clé Digitale" puis "Activez la Clé Digitale" Toutefois, comme le permet la DSP2, il est possible d'utiliser l'authentification forte une fois tous les 90 jours, en paramétrant ce choix dans votre Espace Client. En savoir plus. Cliquez ici pour suivre nos conseils. La DSP2 adapte le marché des paiements aux nouveautés et renforce la sécurité en imposant notamment de nouvelles règles telles que l’authentification forte du client. Depuis le 8 juin 2020, une authentification forte est requise pour accéder à vos comptes en ligne. Bien entendu, BNP Paribas ne communiquera jamais vos … N’attendez plus et activez SécuriPass, en cliquant sur: → Toute question intégrant des données personnelles sensibles (ex : e-mail, N° compte client, identifiant de connexion/mot de passe, Téléphone) ne pourra être traitée pour des raisons de sécurité. La DSP2 et les enjeux de sécurité, Fédération Bancaire Française. \ Les tentatives de fraudes s’intensifient sous de multiples formes. 2 - Exiger plus d’une seule authentification forte du client ... et lorsqu'il donne accès à des informations de compte de paiement à faible risque pendant 90 jours. Soit avec votre numéro sécurisé (Certicode) : en saisissant un code à usage unique qui vous sera envoyé par SMS sur votre téléphone portable (smartphone ou non) associé au service.
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